Τα νέα μας

Case study-Sinful Taste

 

Αναζητούσαμε μια νέα συνεργασία για ένα γρήγορο και εύχρηστο πρόγραμμα το οποίο θα μας έλυνε τα χέρια στην καθημερινή λειτουργία του καταστήματος στο κομμάτι του delivery - take away και τη βρήκαμε στη Megasoft και στην Αιχμή Πληροφορική. Η υποστήριξη, όταν τη χρειαζόμαστε, είναι άμεση και η συνολική εξυπηρέτηση από την εταιρεία είναι αυτό που ψάχναμε!

-  Δημήτρης Σαρίκας - 

 

Sinful Taste

Στα 6 χρόνια λειτουργίας του στην καρδιά του Αμαρουσίου, στο εμπορικό κέντρο Αίθριο, το street cafe - creperie Sinful Taste αποτελεί καθημερινή στάση για τον πρωινό καφέ, το brunch, το μεσημεριανό snack ή το διάλειμμα από τα ψώνια, προσφέροντας...αμαρτωλές γεύσεις στους πελάτες του σε ένα ό μορφο και προσεγμένο περιβάλλον.

Αυτό που κάνει το Sinful taste να ξεχωρίζει είναι το ταχύτατο delivery όλες τις ώρες τις ημέρας, αφού η βασική προτεραιότητα του επιχειρηματία είναι η άμεση και άψογη εξυπηρέτηση των παραγγελιών στον χώρο του πελάτη  χωρίς καμία καθυστέρηση.

 

Οι ανάγκες

  • Κατάργηση του προηγούμενου απαρχαιωμένου λογισμικού και εγκατάσταση μιας εξελιγμένης και σύγχρονης εφαρμογής
  • Σωστή και έγκαιρη υποστήριξη τις ώρες που είναι απαραίτητη
  • Καταγραφή όλων των παραγγελιών και έλεγχος των διανομών
  • Εκτέλεση και ανάθεση πολλαπλών παραγγελιών μαζικά στους διανομείς
  • Προβολή των παραγγελιών στον χάρτη για καλύτερη οργάνωση των δρομολογίων των διανομέων
  • Παρακολούθηση ταμείου ανά βάρδια
  • Ξεκάθαρη εικόνα για τις εισπράξεις της ημέρας ανά διανομέα
  • Στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους

 

    Η λύση

Η εφαρμογή PRISMA Win Delivery - Take away διευκολύνει την καθημερινότητα των επιχειρήσεων διανομής φαγητού, την άμεση ανταπόκριση στις κλήσεις των πελατών με την αναγνώριση κλήσεων για να μη χάνεται πολύτιμος χρόνος, με τη γρήγορη καταχώρηση της παραγγελίας μέσω της οθόνης αφής και την άμεση αποστολή της στον μπουφέ ή στην κουζίνα.
Ο χειριστής μπορεί να δει όλες τις παραγγελίες που είναι προς παράδοση στους χάρτες google maps και να επιλέξει να αναθέσει στον ίδιο διανομέα αυτές που είναι σε κοντινή απόσταση και εξυπηρετούν το ίδιο δρομολόγιο για ακόμα μεγαλύτερη ταχύτητα.

 

Τα οφέλη

  • Αυτοματοποίηση της διαδικασίας της τηλεφωνικής παραγγελιοληψίας και εξάλειψη των λαθών
  • Επιτάχυνση όλων των διαδικασιών και εξοικονόμηση χρόνου από την απλοποίηση των καθημερινών λειτουργιών
  • Άψογη εξυπηρέτηση εκατοντάδων παραγγελιών καθημερινά 
  • Απρόσκοπτη ροή εργασίας ειδικά σε ημέρες και ώρες αιχμής
  • Βελτιστοποίηση των δρομολογίων των διανομέων 
  • Ακριβής εικόνα για τις ημερήσιες πωλήσεις και τον τζίρο
  • Σωστός συντονισμός των βαρδιών των διανομέων
  • Ακόμα πιο ευχαριστημένοι πελάτες









Μάθετε τι μπορούν να κάνουν οι εφαρμογές PRISMA Win για τη δική σας επιχείρηση Ζητήστε μια παρουσίαση



Δημοσιεύτηκε: Πέμπτη 31 Οκτωβρίου 2019

Με τη χρήση της σελίδας μας αποδέχεστε τη χρήση cookies. Περισσότερες Πληροφορίες. Ναι